Con così tante persone, aziende e comunità colpite, le aziende hanno tutti i tipi di motivi: annunciare interruzioni del servizio previsto e fornire soluzioni alternative utili, rassicurare i clienti sulle precauzioni per la salute e la sicurezza, comunicare piani di continuità operativa ed esprimere solidarietà ai loro pubblico e comunità. Idealmente, lo fanno per essere utili al loro pubblico.

Ma le descrizioni minuziose dei passi che il tuo marchio sta intraprendendo per proteggere la comunità potrebbero sembrare inutili o opportunistiche? Sicuro. Ci sono rischi anche per non dire niente? Assolutamente.

Se hai intenzione di dire qualcosa, fallo importare. Questo è il fulcro di tutto il content marketing: crea contenuti che il tuo pubblico troverebbe pertinente e che sia rilevante per il tuo marchio. Consegnalo quando i membri del tuo pubblico lo desiderano o ne hanno bisogno, dove lo desiderano, con la giusta frequenza.

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